個人情報保護方針

当社（リアース株式会社）及び当社のグループ会社（以下「当社グループ」といいます。）は、その事業運営の過程において取得する個人情報に関し、個人情報の重要性及び個人情報を取り扱う社会的責任を認識し、プライバシーポリシーを定め、これを遵守します。

適用

このプライバシーポリシーは、当社グループの提供する全ての商品・サービスの利用に適用されます。なお、当社グループが、サービスごとに個別のプライバシーポリシーを定めた場合には、このプライバシーポリシーは当該サービスの個別のプライバシーポリシーと共に適用されるものとします。

法令及びガイドラインの遵守

当社グループは、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令及びガイドラインを遵守します。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）をいいます。また、個人識別符号が含まれる情報も個人情報に含まれます。

利用目的

当社グループは、個人情報を以下の利用目的の範囲内において利用します。

●当社グループの提供する商品・サービスの利用に伴うご連絡、DMの送付、各種お知らせの配布、送信
●当社グループの提供する商品・サービスに関する調査、分析、改善及びマーケティング
●新規商品・サービスの開発
●キャンペーン、アンケート、モニター及び取材等の実施
●当社グループの契約上の義務の履行及び権利の行使
●当社グループの商品・サービスに関する問い合わせへの対応

個人情報の取得、保管及び管理

当社グループは、個人情報を適切な方法により取得し、適正に保管・管理いたします。

個人情報の第三者提供

当社グループは、個人情報保護法第27条第1項又は同法第27条第5項による場合以外は、本人の同意を得ずに個人情報を第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供することはありません。

個人情報処理の外部委託

当社グループは、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いに関する業務の全部または一部を外部に委託することがあります。なお、委託先を適切に選定・監督すると共に、委託先における個人情報の取り扱いについては当社が責任を負います。

統計処理されたデータの利用

当社グループは、個人情報を、特定の個人が特定できない形に加工した統計データを作成し利用することがあります。

共同利用

＜リアース株式会社の事業全般における共同利用＞

当社グループは、以下のとおり個人情報を共同利用することがあります。

共同利用する者の範囲当社グループ
（詳細はこちらをご覧ください。）
共同利用の目的●当社グループが取り扱う商品・サービスのご案内
●当社グループが登壇するセミナーや出展する展示会・フォーラムのご案内
●当社グループの新商品・新サービスの開発
●当社グループの商品・サービスに関するお問い合わせに関する対応
●当社グループの契約上の義務の履行及び権利行使
●当社グループの商品・サービスの利用状況の確認、調査、分析、改善
共同利用する情報の項目氏名、住所、生年月日、電話番号、職業、電子メールアドレス、性別、契約内容
共同利用の管理責任者当社（リアース株式会社）

＜電力小売事業における共同利用＞

当社グループは、電力小売事業において以下のとおり個人情報を共同利用することがあります。※1

共同利用する者の範囲●小売電気事業者 ※2
●一般送配電事業者 ※3
●配電事業者
●需要抑制契約者 ※4
●電力広域的運営推進機関※5
共同利用の目的●託送供給契約又は電力量調整供給契約（以下「託送供給等契約」といいます。）の締結、変更又は解約のため
●小売供給契約（離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。）又は電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます。）の廃止取次※6のため
●供給（受電）地点に関する情報の確認のため
●電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
●ネガワット取引に関する業務遂行のため
共同利用する情報の項目基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号

供給（受電）地点に関する情報：

託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
ネガワット取引に関する情報：発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン
共同利用の管理責任者基本情報：

小売供給等契約を締結している小売電気事業者（但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者）
供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者

ネガワット取引に関する情報：需要抑制契約者

※1当社グループは、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者及び需要抑制契約者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
※2小売電気事業者とは、 電気事業法（昭和39年7月11日法律第170号）第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する法律（平成26年法律第72号）の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。）をいいます（事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページ（http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/）をご参照ください）。
※3一般送配電事業者とは、以下をいいます。
　北海道電力ネットワーク株式会社（https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/index.html）
　東北電力ネットワーク株式会社（https://nw.tohoku-epco.co.jp/company/profile/）
　東京電力パワーグリッド株式会社（https://www.tepco.co.jp/pg/company/summary/）
　中部電力パワーグリッド株式会社（https://powergrid.chuden.co.jp/corporate/company/com_outline/）
　北陸電力送配電株式会社（https://www.rikuden.co.jp/nw_company/）
　関西電力送配電株式会社（https://www.kansai-td.co.jp/corporate/profile/index.html）
　中国電力ネットワーク株式会社（https://www.energia.co.jp/nw/company/guide/outline/）
　四国電力送配電株式会社（https://www.yonden.co.jp/nw/corporate/summary/index.html）
　九州電力送配電株式会社（https://www.kyuden.co.jp/td_company_outline_index）
　沖縄電力株式会社（https://www.okiden.co.jp/company/guide/）
（事業者の名称、所在地、代表者の氏名については、各一般送配電事業者のホームページをご参照ください）
※4需要抑制契約者とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html）をご参照ください）。
※5電力広域的運営推進機関の名称、所在地、代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/occto/about_occto/soshiki.html）をご参照ください。
※6「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

＜発電側課金制度に関する共同利用＞

当社グループは、発電側課金制度において以下のとおり個人情報を共同利用することがあります。

共同利用する者の範囲当社は一般送配電事業者※１、発電者※2との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります。
共同利用の目的系統連系受電サービス料金（発電側課金）における算定情報の通知・請求業務のため
共同利用する情報の項目●基本情報：発電者名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、再エネ特措法に規定される調達・交付期間の開始年月および終了年月
●受電地点に関する情報：受電地点特定番号、託送契約高情報、請求金額、割引区分、検針日、契約変更有無、計器情報、受電電圧
●供給地点に関する情報：供給地点特定番号、託送契約高情報　　
共同利用の管理責任者●基本情報：発電者と電力購入契約を締結している発電契約者
●受電地点に関する情報：当社
●供給地点に関する情報：当社

※１：一般送配電事業者とは、北海道電力ネットワーク株式会社、東北電力ネットワーク株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力パワーグリッド株式会社、北陸電力送配電株式会社、関西電力送配電株式会社、中国電力ネットワーク株式会社、四国電力送配電株式会社、九州電力送配電株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。事業者の名称、所在地、代表者の氏名については、各一般送配電事業者のホームページをご参照ください。
※２：発電者とは、一般送配電事業者が定める託送供給等約款による発電者をさします。なお、発電者の共同利用の範囲は、発電場所と同一の需要場所における供給地点の情報に限ります。

外部送信、情報収集モジュールの有無

当社グループは、当社グループのWebサイトの利用状況及び当社グループの商品・サービスに関する広告効果等の情報を分析するために、以下の情報収集モジュールを組み込むことがあります。情報収集モジュールによって収集された情報は、当該情報収集モジュール事業者（日本国外にある者を含みます。）の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

【名称】Google Analytics
【URL】https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp

【名称】Repro
【URL】https://repro.io/company/legal/privacy/

個人情報の開示等に関する請求及びその他のご相談について

当社グループが保有する個人情報の本人は、当社グループに対して個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、及び第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）を求めることができます。ただし、ご請求の内容によっては開示等に応じられない場合があります。その場合にはその理由を付して回答します。なお、1回の申請ごとに金1,000円（郵便定額小為替）の手数料を申し受ける場合があります。

個人情報の開示等に関する請求及びその他のご相談について

当社グループは、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーの全部又は一部を変更することができるものとします。

お問い合わせ窓口

開示等のご請求の手続き及びその他のご相談に関しては、下記お問い合わせフォームから個人情報相談窓口までお問合せください。
お問い合わせはこちら

2025年4月7日　制定

リアース株式会社